Error en iPhone 4 de Apple

Apple dio comunicado en el que explica por qué los dueños de algunos iPhone 4 están perdiendo la señal al sujetar el teléfono.

“Tras investigar, nos quedamos estupefactos al descubrir que la fórmula que usamos para calcular cuántas barras de señal se muestran, es totalmente incorrecta. Nuestra fórmula, en muchas ocasiones, despliega erróneamente dos barras más de las que debería mostrar en cualquier condición de la señal”, informó la empresa., la cual ha vendido más de un millón y medio de iPhone 4.

El teléfono, por ejemplo, muestra cuatro barras de señal cuando en realidad debería mostrar dos: “Los usuarios que observan una pérdida de varias barras cuando sujetan su iPhone de cierta manera, probablemente están en un área con una cobertura débil, pero no lo saben porque erróneamente hemos desplegado cuatro o cinco barras. La gran caída en las barras es porque el alto número de barras que vieron primero no era real”.

La compañía aseguró que adoptará una nueva fórmula para desplegar la señal real del iPhone que será más certera. En las próximas semanas, informaron, pondrán a disposición de sus usuarios una actualización de software que incluirá la fórmula corregida.

Apple aprovechó el comunicado para disculparse con sus clientes. “Para aquellos que se preocuparon, nos disculpamos por la ansiedad que hayamos podido causarles”.

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